固定電話は必要ですか? 会社や家の電話機をここ数年使った記憶がありません。
- コールセンターの電話は鳴っているけれど
- 仕事で使うのはメールとスカイプだけ
- 自宅FAXは高利貸しのFAXDMしか入らないから線を抜いた
- 携帯にかかるのは転職の誘いだけ
- 固定電話はただの自動課金ビジネスとなった
目次
コールセンターの電話は鳴っているけれど
つい最近まで、コールセンターを管理する会社にいたため、電話を使っている人たちの姿は毎日見ていました。
その内容を分析したり、どのようにコールを分散するかなど、周りで電話を使う業務をしている人が大勢いる環境にいました。
なので電話が今でも世の中で広く使われていることは、もちろん知っています。
しかし、自分のデスクの電話がなることは全くなし。
コールセンターの繁忙期で電話が足りなくなったときなどは、オペレーション用に使ってもらうように、デスクから持っていってもらいました。
でも全く困らないのです。
仕事で使うのはメールとスカイプだけ
業務連絡はすべてメール。
取引先に電話をかけるのはよほどの緊急事態のときだけ。
でも、バックオフィス業務なので、こちらから電話でお願いすることはほとんどなし。
海外とのやり取りはスカイプ。チャット。
PCにヘッドセットをつけて話をするので、会話はしているわけですが、電話機は使っていない。
家にも固定電話はありますが、使うことはなし。
友人、知人との連絡はすべて、ラインやメッセンジャー。
会話もラインとメッセンジャーがあれば困りません。
自宅FAXは高利貸しのFAXDMしか入らないから線を抜いた
自宅の電話にFAXが自動受信で入ってきますが、前に番号を使用していた人の影響か、高金利のローンの案内しか入ってきません。
止めてほしいと書いたFAXを送ってみましたが、自動送信が止まる気配がないので、とうとうFAXの線を抜いてしまいました。
こうなると、なんのために電話とFAXがあるのかよくわからなくなってきます。
迷惑FAX防止機能をつけられないものかと思います。
携帯にかかるのは転職の誘いだけ
携帯電話もまるで鳴りません。
転職の紹介の電話がエージェントからかかってくる程度。それも年に数回。
年配の方は携帯電話にかけてこられますが、そのようなケースは一年に一度か二度、あるかどうか。なので、思い切って携帯電話番号の維持をやめてしまいました。
SIMをデータ通信SIMに変更。
SMSが使えないと、本人確認でいろいろと面倒ではありますが、どうしても困ればSMS付きのSIMを買えば良いかなと思っています。
自宅の電話回線は光を引いているので、電話番号一つで月五百円。NTT電話代は合計六千円くらい。
固定電話番号がないと住所不定のような感じになってしまうので、就職活動を控えた子どもたちのために一応維持しています。
固定電話はただの自動課金ビジネスとなった
自動継続で自動的にお金が落ちるビジネスは、本当にうまくできています。
解約するのにエネルギーが必要なので、ちょっと手間がかかったり、忙しかったりすると、なかなかやめることができません。
でもやめてみると、必要なかったことに、あらためて気付きます。
さて、次は何をやめるかな。